Cuentas cada casa una vez y dejas de adivinar cuántas toallas quedan.
Cleo te avisa cuando algo baja del mínimo y te dice cuánto pedir.
- El catálogo lo cargamos nosotros
- Mínimos y reposición por casa
- 15+ empresas en México
- 250+ propiedades
- Se conecta con Guesty, Hostaway, Lodgify, Uplisting, Airbnb, Booking.com y Vrbo
Lo que cambia cuando Cleo lleva el inventario.
Se compra dos veces, por si acaso
Sabes cuánto hay en cada casa
Te enteras porque el huésped se quejó
Cleo te avisa cuando algo baja del mínimo y cuánto pedir
La lista de faltantes se pierde en el chat
Cada limpieza descuenta lo que se usó
No sabes en qué se fue el dinero
Cada movimiento queda con nombre y fecha
Un rollo de papel y una almohada no se cuentan igual.
El papel se gasta y hay que reponerlo cada semana. La almohada debería seguir ahí en un año, y si no está, eso es otra conversación. Por eso desde el alta los marcamos distinto.
- Marca Consumible al crear el producto
- Cantidad recomendada por casa
- Fecha de caducidad cuando aplica
- Foto del producto, para que nadie compre la marca equivocada
Cada cosa que entra, sale o se acaba queda con nombre y fecha.
Queda un historial de quién movió qué, cuándo, de dónde a dónde y en qué estado quedó, en lugar de un número que cualquiera puede cambiar.
- Entrada cuando llega la compra
- Consumo de lo que se usó en una limpieza
- Traslado entre casas o desde el almacén
- Cambio de estado cuando algo se mancha, se rompe o se retira
Sirve cuando el propietario pregunta en qué se fue el dinero, y también cuando en una casa faltan dos toallas y nadie sabe qué pasó.
También puedes etiquetar los productos para agruparlos como te sirva, marcar lo que va en tránsito de una casa a otra y dar permisos distintos a quien cuenta y a quien corrige.
Cuando el propietario pregunta por el gasto, ya tienes qué mandarle.
Cada producto lleva su costo y su proveedor, y cada consumo queda con la casa y la limpieza en que se usó. Le mandas el reporte del mes con la sección de inventario y te ahorras juntar los tickets que te mandan por WhatsApp.
Y si quieres saber cuánto papel queda en una casa, se lo preguntas a Cleo por WhatsApp y te contesta sin que entres a la app.
¿Cuánto papel queda en Casa Marea?
Quedan 3 rollos y el mínimo de esa casa es 6. Para el viernes hay que pedir 12 para llegar a la reposición.
Pídelos
Listo. Le aviso a María para que confirme cuando lleguen.
¿Cuánto cuesta?
Escríbenos por WhatsApp y te lo decimos.
La guía del huésped es gratis. Si tienes 20 casas, te armamos las 20.
¿El inventario se descuenta en automático al terminar una limpieza?
Sí, en automático, por tarea o por reserva, como lo configures. Por ejemplo, si cada reserva gasta cinco rollos de papel, se descuentan solos. También puedes anotar movimientos a mano, y el reporte al propietario puede incluir lo que se usó en ese periodo.
¿Me avisa cuando algo está por acabarse?
Sí. Cuando un producto baja del mínimo en una casa, te avisa en la app, por correo y por WhatsApp. Cleo además te dice cuánto pedir para llegar otra vez al nivel de reposición.
Más preguntas
¿Qué hace Cleo sola y qué te pregunta a ti?
Cleo no compra nada. Si calcula que hacen falta doce rollos, te lo dice a ti y tú decides si se piden. Y lo que entra al inventario lo confirma una persona de tu equipo cuando ya está en la casa.
¿Se conecta con mi PMS?
Sí. Importas el iCal o conectas Guesty, Hostaway, Lodgify o Uplisting, y con eso el calendario se actualiza aquí solo.
Con el calendario se crea la tarea de limpieza en cada checkout, y cuando esa limpieza se cierra se descuenta el inventario.
Tu PMS lo sigues usando igual que hoy.
¿Mi equipo de limpieza tiene que instalar una aplicación?
No. Cleo les escribe por WhatsApp y la lista de limpieza se abre con un enlace en el navegador del celular, en español. Si llegó la compra o se rompió algo, lo dicen en el mismo chat.
¿Cuánto tiempo toma configurar mi inventario?
El catálogo lo cargamos nosotros, con la foto de cada producto, si es consumible o durable y quién te lo surte. Lo que te toca a ti es el primer conteo físico, una sola pasada por cada casa, y de ahí depende cuánto tarda en total: si tienes seis casas, son seis vueltas.
¿Puedo cobrarle los consumibles al propietario?
Sí. Cada producto lleva su costo y cada consumo queda con su fecha y su casa. El reporte que le mandas al propietario puede llevar una sección con lo que se usó del inventario.
¿Cómo llevo el control de inventario de un Airbnb con varias casas?
Con un conteo por casa, porque hay casas que se acaban todo y otras que casi no gastan. Los blancos, el papel, el champú, el pinol, los focos y las pilas se van en cada estancia y hay que reponerlos antes de la siguiente llegada. En Upbridge cada casa tiene su propio conteo, con un mínimo y un nivel de reposición por producto.
¿Sirve si solo tengo dos o tres propiedades?
Sirve, aunque el problema se nota más a partir de cinco o seis. Con dos casas todavía te acuerdas de lo que hay en cada una. Con más ya no, y ahí es cuando empiezas a comprar cloro que ya tenías. Si vas creciendo, conviene contar desde temprano, porque con poco inventario el primer conteo es rápido.
¿En qué se diferencia de Breezeway o ResortCleaning?
Son herramientas buenas y más grandes que nosotros. Aquí tu equipo le contesta a Cleo por WhatsApp, todo está en español de México, también lo que ve quien limpia, y el catálogo lo configuramos nosotros contigo en lugar de dejarte una pantalla vacía.
Upbridge empezó en Brighton, Reino Unido, trabajando con empresas de limpieza y administradores de rentas. Ellos nos decían qué les hacía falta y nosotros lo íbamos construyendo.
Estamos en México y Upbridge es una empresa mexicana.
Cleo trabaja por WhatsApp porque ahí es donde ya está tu equipo. Y si a tu operación le falta algo, escríbenos y lo vemos contigo.
¿Lo vemos con una de tus casas?
Mándanos un WhatsApp y, con esa casa, te enseñamos cómo queda el catálogo y qué te escribe Cleo cuando se está acabando el papel.
Si te gusta, nosotros te configuramos todo.