Administrar y limpiar rentas en Cozumel, una isla con 1,064 rentas activas
Si administras rentas vacacionales en Cozumel, trabajas en una isla donde la Sedetur contaba 1,064 rentas activas al 10 de abril de 2026, con 53% de ocupación y estancias de cinco días en promedio. Casi nueve de cada diez se rentan completas, y a la misma isla llegaron 4.73 millones de pasajeros de crucero en 2025, según la Apiqroo. Upbridge es una empresa mexicana, y su asistente de operaciones con IA, Cleo, trabaja por WhatsApp con administradores y con empresas de limpieza y organiza las limpiezas y el inventario de cada casa.
Las reglas aquí
En Cozumel aplica la ley del estado, y el ayuntamiento está escribiendo sus propias reglas para las rentas. Las dos cosas las revisamos el 22 de octubre de 2026.
| Tema | Qué dice | Estatus | Desde | Fuente |
|---|---|---|---|---|
| Reglas del estado | El registro estatal de turismo, el impuesto sobre hospedaje y las multas son los mismos que en el resto de Quintana Roo. Los explicamos en la página del estado. | Ley vigente | 5 de marzo de 2024 | Quintana Roo |
| Reglas del municipio | En julio de 2026 el director de Turismo de Cozumel, Elías Farah Ceh, dijo que se está diseñando una regulación para las rentas por plataformas. La idea es delimitar zonas donde se permitan, en edificios o departamentos hechos para eso y con la seguridad que se le pide a un hotel, y pedir dictamen de Protección Civil, licencia de funcionamiento y el pago por la recolección de basura. No dio fecha para que entre en vigor. | Iniciativa, no es ley | Julio de 2026 | Ruptura 360 |
En esa misma reunión el director habló de unas 4,000 habitaciones de hotel en la isla y de entre 800 y 950 ofertas de renta vacacional, menos de las que cuenta la Sedetur. Cada quien cuenta distinto, así que no conviene sumar ni comparar esas cifras.
Las retenciones que hacen las plataformas para el SAT son nacionales y están en la página de rentas vacacionales en México.
Esto no es asesoría legal ni fiscal, y Upbridge no hace trámites: no te registra ni declara impuestos por ti.
Cómo se opera aquí
En la semana del 3 al 9 de febrero de 2025 la Apiqroo esperaba 36 cruceros en Cozumel, y solo el lunes llegaron cinco, con cerca de 18,000 pasajeros según la capacidad de cada barco (Ruptura 360). Si una salida y una llegada te caen en un día así, dale más margen a la limpieza y mándale a tu huésped desde antes cómo llegar a la casa.
En la tabla de la Sedetur el huésped de Cozumel se queda cinco días, y lo más común es pedir dos noches mínimo. Eso da menos salidas por semana que en Cancún, pero cada una lleva más trabajo, porque en cinco días se junta más ropa de cama y más basura que en una o dos noches.
Todo lo que viene de tierra firme cruza en barco. Además de los ferris de pasajeros que salen de Playa del Carmen, la ruta de Calica a Cozumel movió 86,093 pasajeros en 1,098 viajes entre el 1 de enero y el 12 de abril de 2026, según la Apiqroo (PDCC, con información de REPORTUR). Por eso conviene tener en la isla las sábanas y los insumos de reserva, para no depender del siguiente viaje.
Dónde entra Upbridge
Conectamos tu calendario de Guesty, Hostaway, Lodgify o Uplisting, o lo importamos por iCal, y cada salida crea su tarea de limpieza. En una estancia de cinco días pasan muchas cosas, así que quien limpia sigue la lista con foto cuarto por cuarto en su celular, y tú ves el reporte con la hora en que terminó.
Con el inventario por casa sabes qué queda en cada propiedad. Se descuenta después de cada estancia lo que tú configuraste, y te llega un aviso por WhatsApp antes de que se acabe, con tiempo para traerlo en el barco.
En la guía del huésped ponemos cómo llegar a la casa y cómo entrar, en español o en inglés. Si el huésped pide entrar temprano o salir tarde, lo paga en la página de Upbridge y la tarea queda asignada.
Si administras rentas vacacionales o limpias casas en Cozumel, Upbridge te puede ayudar a que cada salida quede revisada y a que no te quedes sin sábanas en los meses con más cruceros.
Si tienes una empresa de limpieza en Cozumel
Con estancias de cinco días, tu equipo hace menos salidas que en tierra firme, pero cada una lleva más tiempo, y si algo se quedó en Playa del Carmen, traerlo cuesta un viaje en barco. Con la cuenta para empresas de limpieza ves en un calendario las reservas de todos tus clientes, vengan del iCal o del PMS de cada dueño, y el cliente sigue siendo tuyo.
Otras ciudades de Quintana Roo
Playa del Carmen · Isla Mujeres · Cancún · Tulum · Puerto Morelos · Bacalar
Preguntas sobre las rentas en Cozumel
¿Cuántas rentas vacacionales hay en Cozumel?
La Sedetur contaba 1,064 activas al 10 de abril de 2026, el 87% rentadas completas. En julio de 2026 el director de Turismo del municipio habló de entre 800 y 950 ofertas, con otra forma de contar.
¿Cozumel tiene un reglamento para rentas vacacionales?
Todavía no. En julio de 2026 el ayuntamiento dijo que está diseñando uno, con zonas permitidas, licencia de funcionamiento, dictamen de Protección Civil y pago por la basura, pero sin fecha. Mientras tanto aplica la ley de Quintana Roo.
¿Cuántos cruceristas llegan a Cozumel al año?
En 2025 llegaron 4.73 millones de pasajeros en unos 1,300 cruceros, 2.3% más que en 2024, según la Apiqroo. Diciembre fue el mes con más barcos, con 162.
Fuentes
Verificado el 22 de octubre de 2026
- Sedetur, «Rentas vacacionales en Quintana Roo, 10 de abril de 2026», tabla incluida en el reporte semanal de la Dirección General de Turismo de Tulum, publicado en abril de 2026.
- Ruptura 360, Agencia SIM, «Regulación de rentas vacacionales en Cozumel frenará competencia desleal y especulación inmobiliaria», 22 de julio de 2026.
- Mexico Business News, «Cozumel Welcomes 4.73 Million Cruise Passengers in 2025», 13 de enero de 2026.
- Ruptura 360, «Prevén que Cozumel reciba 36 cruceros en siete días», 4 de febrero de 2025.
- PDCC, con información de REPORTUR, «Giro en Cozumel: más cruceros este año pero menos pasajeros totales», 20 de abril de 2026.